Regulamin aplikacji finemy

Obowiązuje od 15 października 2026 r.

Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji finemy do prowadzenia budżetu domowego, dostępnej pod adresem finemy.app.

§ 1.Usługodawca

Usługodawcą jest Coal Software Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Czekoladowa 50/2, 52-326 Wrocław, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000998675, NIP 8992940844, kapitał zakładowy 5 000,00 zł, e-mail: [email protected].

Regulamin jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§ 2.Definicje

• Aplikacja — aplikacja internetowa finemy dostępna pod adresem finemy.app, także w wersji zainstalowanej na urządzeniu.
• Użytkownik — osoba korzystająca z Aplikacji.
• Konto — indywidualne konto Użytkownika chronione adresem e-mail i hasłem.
• Dane budżetu — wydatki, kategorie i ustawienia budżetu wprowadzone przez Użytkownika.

§ 3.Zakres i cena usługi

1. Aplikacja pozwala zapisywać wydatki, przypisywać je do kategorii, planować budżet na wybrany okres, przeglądać statystyki i pobierać zestawienie wydatków.
2. Korzystanie z Aplikacji jest bezpłatne.
3. Każde Konto ma własny, osobny budżet. Aplikacja nie służy do współdzielenia danych z innymi osobami.
4. Aplikacja jest narzędziem do porządkowania własnych wydatków. Nie stanowi doradztwa finansowego, podatkowego ani inwestycyjnego.

§ 4.Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Aplikacji potrzebne jest urządzenie z aktualną przeglądarką internetową (np. Chrome, Safari, Firefox, Edge) z włączoną obsługą JavaScript i plików cookie oraz dostęp do internetu.
2. Bez internetu można przeglądać ostatnio pobrane dane i dodawać wydatki — zostaną wysłane po odzyskaniu połączenia. Zmiana kategorii, budżetu i ustawień konta wymaga połączenia.

§ 5.Konto

1. Konto zakłada się, podając imię, adres e-mail i hasło (co najmniej 8 znaków) oraz akceptując Regulamin i Politykę prywatności.
2. Konto może założyć osoba pełnoletnia. Osoba niepełnoletnia może korzystać z Aplikacji za zgodą przedstawiciela ustawowego.
3. Użytkownik odpowiada za zachowanie hasła w tajemnicy. Zapomniane hasło można zmienić przez link wysyłany na adres e-mail Konta.
4. Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta w chwili założenia Konta, na czas nieokreślony.

§ 6.Zasady korzystania

1. Użytkownik korzysta z Aplikacji zgodnie z prawem i Regulaminem.
2. Zabronione jest wprowadzanie treści bezprawnych, próby uzyskania dostępu do cudzych Kont oraz działania zakłócające pracę Aplikacji.
3. Użytkownik nie powinien wpisywać w opisach wydatków danych wrażliwych, numerów kont ani danych kart płatniczych.

§ 7.Odpowiedzialność i dostępność

1. Usługodawca dokłada starań, aby Aplikacja działała bez przerw i błędów, jednak nie gwarantuje jej nieprzerwanej dostępności. Mogą zdarzyć się przerwy techniczne, o ile to możliwe — zapowiadane z wyprzedzeniem.
2. Usługodawca nie odpowiada za decyzje finansowe podjęte przez Użytkownika na podstawie danych z Aplikacji ani za poprawność danych wprowadzonych przez Użytkownika.
3. Ograniczenia odpowiedzialności nie dotyczą szkód wyrządzonych umyślnie oraz nie wyłączają praw przysługujących konsumentom z mocy prawa.

§ 8.Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Aplikacji można zgłaszać na adres [email protected], opisując problem i podając adres e-mail Konta.
2. Usługodawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania, na adres e-mail, z którego została wysłana.
3. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, np. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

§ 9.Zakończenie korzystania

1. Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto w Aplikacji (Ustawienia → Twoje dane → Usuń konto). Usunięcie Konta kończy umowę i trwale usuwa Dane budżetu.
2. Przed usunięciem Konta Użytkownik może pobrać swoje wydatki (Ustawienia → Eksport).
3. Usługodawca może rozwiązać umowę z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia, informując Użytkownika e-mailem. W przypadku rażącego naruszenia Regulaminu Usługodawca może zablokować Konto ze skutkiem natychmiastowym, informując o przyczynie.
4. Usługodawca może zakończyć działanie Aplikacji, informując Użytkowników co najmniej 30 dni wcześniej i umożliwiając pobranie danych.

§ 10.Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§ 11.Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów lub zakresu usług), informując Użytkowników w Aplikacji lub e-mailem co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może usunąć Konto.
2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się prawo polskie. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
3. Aktualny Regulamin jest dostępny pod adresem finemy.app/regulamin.